Số tổng đài Vinaphone hotline chăm sóc khách hàng 24/7 của Vinaphone là số mấy? Đây chắc hẳn là thắc mắc của nhiều bạn mỗi khi có nhu cầu nhờ sự trợ giúp từ tổng đài Vinaphone. Tổng đài Vinaphone hay số hotline chăm sóc khách hàng của Vinaphone là nơi tiếp nhận mọi vấn đề như tra cứu tài khoản thuê bao, tra cứu khuyến mãi Vinaphone, khắc phục trình trạng sim Vinaphone bị khóa do nạp thẻ sai/ mất sim v.v… Nhằm giúp bạn giải quyết nhanh chóng các khó khăn đang gặp phải, nhà mạng cho xây dựng hệ thống tổng đài Vinaphone với nhiều đầu số khác nhau. Mỗi đầu số tổng đài CSKH Vinaphone sẽ phục vụ cho một số vấn đề chuyên biệt.

Vậy số tổng đài Vinaphone 2019 miễn phí là số mấy? Nếu chưa biết chính xác về các đầu số tổng đài Vinaphone, số Hotline CSKH Vinaphone 24/7 thì bạn hãy dành chút thời gian quý báu tham khảo nội dung bài viết bên dưới. Trong chia sẻ hôm nay, 5gvnpt.net sẽ giúp bạn tổng hợp tất tần tật tất cả các số tổng đài của Vinaphone, cùng tham khảo thôi nào!

>> Xem thêm: Tiện ích đăng ký 4G Vinaphone 1 ngày từ 1k

Số tổng đài Vinaphone, tổng đài CSKH là số mấy?Tổng đài Vinaphone số 18001091, nơi hỗ trợ tư vấn dịch vụ 24/7

Hướng dẫn cách gọi số tổng đài Vinaphone miễn phí

Trong quá trình đồng hành cùng nhà mạng Vinaphone chắc hẳn sẽ có đôi lần bạn gặp phải các sự cố xảy ra, gây ảnh hưởng đến quá trình sử dụng. Vậy thì ngay lúc này việc nắm thật rõ và chính xác các số tổng đài của Vinaphone là điều quan trọng hơn bao giờ hết. Vậy số tỏng đài Vinaphone là số mấy? 

>> Hướng dẫn: Cách cài đặt 3G Vinaphone miễn phí

1. Tổng đài Vinaphone số 18001091 – tổng đài CSKH Vinaphone miễn phí 24/7: 

Tổng đài Vinaphone số 18001091 là tổng đài chăm sóc khách hàng vừa được triển khai trong thời gian gần đây. Nếu bạn là thuê bao Vinaphone (trả trước hay trả sau) khi gọi đến tổng đài Vina số 18001091 đều được miễn 100% cước phí. Tổng đài sẽ được chia thành nhiều nhánh khác nhau như sau: 

DỊCH VỤ TƯ VẤN ĐẦU  SỐ HỖ TRỢ TƯ VẤN CƯỚC PHÍ (đồng)
Tổng đài giải đáp 18001091
  • Nhánh 1: hỗ trợ giải quyết khi bạn gặp phải trường hợp bị khóa máy, hỗ trợ kiểm tra các thông tin khuyến mãi Vinaphone, các chương trình ưu đãi đặc biệt từ Vinaphone v.v…
  • Nhánh 2: giải quyết vấn đề liên quan đến sim số, hướng dẫn thiết lập cài đặt cấu hình 3G 4G 5G Vinaphone, hướng dẫn đăng ký 3G 4G 5G Vinaphone v.v…
  • Nhánh 3: tư vấn về các sản phẩm chính sách ưu đãi riêng biệt cho từng thuê bao Vinaphone.
  • Nhánh 4: tư vấn hỗ trợ đại lý Vinaphone, các điểm bán hàng nhỏ lẻ trên toàn quốc.
  • Nhánh 5: tư vấn hỗ trợ khi bạn có yêu cầu chuyển mạng giữ số từ nhà mạng khác sang Vinaphone
Miễn phí

2. Tổng đài Vinaphone số 18001566 – tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng quốc tế:

 – Tổng đài chăm sóc khách hàng quốc tế số 18001566 được triển khai nhằm tư vấn hỗ trợ các khách hàng quốc tế khi có yêu cầu chuyển vùng quốc tế hoặc những dịch vụ khác được cung cấp bởi nhà mạng Vinaphone.

– Tổng đài hỗ trợ đa dạng nhiều ngôn ngữ như tiếng Hoa, Hàn Quốc, Nhật, tiếng Anh. 

– Cước phí gọi đến tổng đài Vina số 18001566 được tính với thuê bao trả trước là 200đ/phút và miễn phí hoàn toàn cước gọi với thuê bao trả sau.

3. Tổng đài tư vấn khách hàng bằng tiếng dân tộc, tổng đài khuyến nông: 

Tổng đài

Đầu số

Tổng đài tiếng H’mông 

18001126

Tổng đài tiếng Thái

18001573

Tổng đài tiếng Dao

18001519

Tổng đài tiếng Mường

18001184

Tổng đài tiếng Tày Nùng

18001239

Tổng đài tiếng Gia rai

18001196

Tổng đài tiếng Ê đê

18001765

Tổng đài tiếng Khơ me

18001556

Tổng đài Khuyến nông

18001195

Số tổng đài Vinaphone, số tổng đài CSKH Vinaphone 24/7

4. Số Hotline CSKH Vinaphone theo từng khu vực trên cả nước: 

Không chỉ triển khai những đầu số tổng đài miễn phí chuyên giải đáp hỗ trợ suốt 24/7 như trên, nhà mạng còn cho phân chia số điện thoại tổng đài theo từng khu vực khác nhau. Cụ thể bao gồm: 

  • Số điện thoại Hotline Miền Bắc: Hà Nội – 0912481111.
  • Số Hotline Miền Trung:  Đà Nẵng -0914181111
  • Số Hotline Miền Nam: Hồ Chí Minh – 0918681111.

Điều đặc biệt ở những số điện thoại tổng đài Vinaphone này là cho phép cả thuê bao ngoại mạng có thể gọi đến. Cước phí cuộc gọi được tính như cước gọi thoại thông thường. 

>> Đừng bỏ qua: Chương trình khuyến mãi Vinaphone đặc biệt nhất 2019

Hy vọng với các thông tin chia sẻ về đầu số tổng đài Vinaphone, số Hotline CSKH Vinaphone miễn phí 24/7 trên đây sẽ giúp ích cho bạn mỗi cần giải quyết các vấn đề thắc mắc nào đang gặp phải. Từ đó, có thể yên tâm thoải mái hơn khi sử dụng các dịch vu Vinaphone nhé!

Bài viết liên quan